Handelsvillkor

Produktinformation

EtlyKlarborg.se tillhandahåller produktens väsentliga egenskaper, för ytterligare information eller frågor för befintlig information kan ett e -postmeddelande skickas till etlyklarborg.se via info@klarborg.com

Priser

Alla priser är dagliga priser och endast giltiga på orderdagen. Priserna förändras kontinuerligt - och ofta från dag till dag. Köparen faktureras till det pris som är tillämpligt på orderdagen. Alla priser visas inkl. MOMS.

Få meddelad när objektet är på LAGER

Om du skriver din e -post för att få meddelandet när objektet är på lager, Då får du bara ett e -postmeddelande när objektet är igen lager.
Objektet är inte alls reserverat för dig och man kan därför komma ut att objektet inte är på lager När du vill beställa. Den här funktionen är inte en reservation, bara en servicemeddelande om att nu är objektet igen lager.
Du får bara ett meddelande och sedan måste du gå in och beställa. Det kan vara 100 personer skrivna upp, men om det bara finns 72 st. på lager, Sedan gäller det först på kvarnprincipen. Därför är man inte säkrad föremålet helt enkelt för att din post är skriven upp.

Förbeställning

Observera att när förbeställningen bearbetar beställningen omedelbart efter att beställningen har mottagits. Därför kommer du att få ett meddelande om att beställningen kommer att behandlas så snart vi har fått de förordnade varorna. Naturligtvis kommer vi bara att samla in pengarna när föremålet skickas. Pengarna kommer därför att reserveras tills beställningen har skickats, men högst 3 månader. 

Om det finns andra föremål på beställningen kommer de att skickas endast när de förordnade varorna är på lager. 

BETALNING

Det är möjligt att betala med Dankort, Visa/Dankort, Edankort, Visa, Visa Elektron, Mastercard, Maestro, JCB, PayPal, MobilePay & Vibill.

Kontoinformationen du anger när du köper varor skickas direkt till PBS i krypterad form (SSL) eftersom det bara är du och PBS som kan läsa. Således ser eller lagrar ingen annan informationen om dig. När du köper med Dankort eller kreditkort dras beloppet från ditt konto så snart objektet avgår från Etlyklarborg.se.

Vi tar ut inga transaktionsavgifter.

Bokning av belopp:

Om du betalar med ett internationellt betalkort (JCB, MasterCard, Maestro och Visa/Electron) kommer beloppet att reserveras omedelbart i upp till 30 dagar eller tills beställningen har skickats.
Om en beställning som betalas med ett av de nämnda korten avbryts kan det ta upp till 30 dagar innan reservatet avbryts på ditt konto. Vanligtvis, den korta emittenten du behöver för att ta bort reservationen om den ska göras inom 30 dagar.

Pengarna är reserverade på ditt kort eller konto tills:
1) Vi tar ut beloppet när vi skickar artikeln, eller 2) tills pengarna släpps enligt enighet med din kortutgivare. 

Om du betalar via PayPal är du inte skyddad av invändningssystemet. Läs mer om villkoren på PayPals webbplats. 
När du betalar med PayPal kan pengarna reserveras i upp till 30 dagar eller tills pengarna samlas in när du skickar beställningen. 

365 bytegaranti

Du har som kund hos Klarborg 365 dagar med byteshandelgaranti från den dag som föremålet köps. Du kan byta ut i våra fysiska butiker eller via etlyklarborg.se. 
Om du byter via EtlyKlarborg.se är du ansvarig för fraktkostnader, jfr. Vår rätt att dra sig tillbaka och återvända rätt.
Bytegaranti innebär att du kan byta ut ett objekt för en annan, 365 dagar efter köpet. Pengarna returneras inte efter 60 dagar.

FRAKT

På Etlyklarborg.se kan du välja med och utan distribution vid leveransen. Etlyklarborg.se använder PostNord Danmark. Priser och villkor beror på priserna för lastföretagen. 

Leveranstid 3 - 8 arbetsdagar. 
Vid leverans till paketbutik under upptagna perioder, till exempel efter Black Friday, kan situationer uppstå där lastföretaget levererar till en annan paketbutik på grund av rymdproblem. Eftersom otaliga paket beställs denna dag och upp till jul. 

Om ett paket skickas med distribution (hemleverans) är det ditt eget ansvar att vara hemma den dagen paketet levereras. Om ingen tas på adressen kommer fraktföretaget att informera kunden om det är vidare. Har du varit hemma, men rederiet har inte levererat paketet. Då måste du kontakta oss.
De allra flesta lastföretag kräver att du ställer in en fullmakt så att de måste få sätta paketet på en överenskommen plats, utan signatur från kunden.

Vi skickar till fler länder i Europa, se vilka länder under ”leverans”.

Om en beställning kommer tillbaka till oss eftersom den inte plockas upp i den valda paketbutiken i tid. Sedan kompenserar vi de verkliga avkastningskostnaderna som vi kommer att åläggas av godsföretaget om beställningen ska krediteras.

Tillståndet för objektet vid mottagandet

Kontrollera villkoret för objektet vid mottagandet. Under frakten kan en artikel bryta, så du bör alltid kontrollera objektet och meddela oss om objektet ska brytas.

Risken för oavsiktligt fall eller försämring

Först vid den tidpunkt då de beställda varorna har anlänt till köparens besittning kommer risken för de beställda varorna att förstöras eller skadas på grund av oavsiktliga förhållanden, till köparen.

GARANTI

Etlyklarborg.se ger inte en oberoende garanti för de beställda varorna, och köparen erhåller endast de garantier som tillverkaren utfärdar till köparen.

Avbokningsrätt

Som konsument har du 60 dagars uttag när du handlar med oss. 

Avbokningsfristen löper ut 60 dagar efter den dag du fick din artikel. Om du har beställt flera olika artiklar i samma köp, men de levereras individuellt, går tidsfristen från den dag du får den sista artikeln.

Tidsfristen innebär att du har 60 dagar från mottagandet för att meddela oss att du kommer att ångra ditt köp. Du kan skicka ett e -postmeddelande till info@klarborg.com eller använd standardavbokningsformuläret, som du hittar längst ner i handelsvillkoren.

Du kan inte avbryta köpet genom att vägra mottagandet av artikeln utan att meddela oss. Du kan enkelt och snabbt köpa returetikett här och få returformuläret Klarborg Retur Om du har några andra frågor, skicka dig gärna ett e -postmeddelande på info@klarborg.com 

Avbokning av en del av köpet:

Om du har köpt flera artiklar från oss har du möjlighet att returnera en eller flera artiklar även om de köptes i en beställning. 
Observera att du inte får tillbaka fraktkostnaden om du ångrar en del av ditt köp. 

Beställningar som köps med presentkort eller kupong:

Du kan inte få pengar betalda på beställningar som köps med presentkort eller kuponger. Om du ångrar köpet kommer du att få ett nytt presentkort eller kupong. 

Villkor för återvändande produkter förvärvade med en gratis present:

Om du har fått en gratis present i samband med ditt köp och avbryter hela köpet måste du returnera gåvan med en retur. Om du har tagit objektet i bruk eller vill du behålla det kommer värdet på artikeln att dras av från återbetalningen.

Villkor för att köpa samlarpaket och sammansatta erbjudanden.

Om du köper ett samlarpaket betraktas det som en enda produkt och delar av samlarpaketet kan inte ångras och returneras. Därför, om du ångrar köpet, måste alla delar av samlarpaketet returneras.

Återvänd - 60 dagars returpolicy

När du har meddelat oss att du kommer att avbryta ditt köp inom de 60 dagarna har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka artikeln till oss.

Du måste betala för paketet själv och det är du som är ansvarig om en skada uppstår under transport.

När du återvänder, använd GLS (eventuellt via vår returportal nedan) - inte alternativt paket med distributörer. Eftersom det gör att föremålet kan spåras om det skulle vara borta under returfrakt. Du bör skicka objektet ordentligt förpackat - tillsammans med en kopia av fakturan och skriv tydligt att du vill använda rätten till uttag och att du därför vill ha priset återbetalat. Objektet frågas korrekt och helst i originalförpackningen. 

Returportal -  https://return.shipmondo.com/seklarborgretur

Villkoret för objektet när du skickar tillbaka det

Om objektet har tappat värde och det beror på att du har använt det på ett annat sätt än vad som behövdes för att bestämma arten, egenskaperna och hur det fungerar, kan du bara återfå en del av inköpsbeloppet. Det belopp du kan få tillbaka beror på det kommersiella värdet på produkten, och i vissa fall kan det innebära att du bara kan få tillbaka fraktkostnaderna.

Vi rekommenderar att du returnerar objektet i den ursprungliga förpackningen.

Om den ursprungliga förpackningen saknas kan det resultera i en minskning av föremålet.

Återbetalning av inköpsbeloppet

Om du ångrar ditt köp kommer du att få tillbaka dina pengar på inköpskortet. Om föremålet är nedsatt kommer vi att dra av det belopp du är ansvarig för.

Vi kommer att återbetala alla betalningar som erhållits från dig, inklusive leveranskostnader (detta gäller dock inte ytterligare leveranskostnader i fall där du har valt en form av leverans än den billigaste formen för standardleverans vi erbjuder), inom 14 dagar efter dagen fick vi ditt meddelande om att du kommer att avbryta avtalet.

Vi kommer att avvisa pengarna för samma betalningsmedel eller betalkort som du använde vid köpet.

Vi kan hålla tillbaka betalningen tills vi har fått föremålet om du inte skickar dokumentation för att ha returnerat det.

Objektet skickas till:

Klarborg Aps 
Hjulmagervej 19, 9490 pandrup
98 24 53 43- info@klarborg.com 
ATT: Retur

Vi får bara paket som skickas direkt till adressen.

Du kan också avbryta köpet genom att meddela oss och lämna det personligen på ovanstående adress.

Dessa avkastningsregler gäller för alla varor som säljs som fjärrförsäljning (för privat) - detta gäller inte varor som köps i vår butik och inte heller varor som säljs till företag.

Observera att donationer till juletikettfonden är undantagna från rätten till uttag.

Kontakträtt

När du handlar med oss ​​som konsument gäller inköpslagens regler för köp av varor. 
Detta innebär att du har rätt till klagomål i 24 månader. Kontakta oss innan du skickar föremålet.

Om ditt klagomål är motiverat betyder det att du antingen kan få artikeln att reparera, utbytte, pengarna tillbaka eller en rabatt till priset, beroende på den specifika situationen.

Du måste annonsera inom "rimlig tid" efter att du upptäckt felet. Om du annonserar inom två månader efter det att felet har upptäckts kommer klagomålet alltid att vara i rätt tid.

Om klagomålet är motiverat kommer vi att återbetala dina (rimliga) fraktkostnader. Objektet måste alltid returneras i rätt förpackning. Kom också ihåg att få ett kvitto för avsändning så att vi kan återbetala dina fraktkostnader.  

Objektet skickas till:

Klarborg Aps

Hjulmagerve 19

9490 Pandrup

Vi får bara paket som skickas direkt till adressen. När du returnerar objektet, vänligen bifoga en detaljerad beskrivning av problemet. 

Personuppgiftspolicy 

Vi behöver följande information när du handlar med oss:

Namn, adress, tel. och e -postadress.

Vi registrerar och avslöjar den personliga information som behövs för att leverera föremålet till dig. 

Personuppgifterna är registrerade hos Klarborg AP och lagras i fem år, varefter informationen raderas. 

Vi arbetar också med ett antal andra företag som lagrar och behandlar data. Företag behandlar endast information för våra räkning och får inte använda dem för sina egna ändamål. 

Vi samarbetar bara med dataprocessorer i EU eller i länder som kan ge din information tillräckligt skydd. 

Datakontrollanten på etlyklarborg.se är Klarborg APS. 

Du har rätt att informera vilken information vi behandlar om dig.
Om du tycker att informationen är felaktig har du rätt att få dem korrigerade. I vissa fall har vi en skyldighet att ta bort dina personuppgifter om du ber om det. Det kan t.ex. Var om dina data inte längre behövs i förhållande till det syfte vi bör använda dem för. Du kan också kontakta oss om du tror att dina personuppgifter behandlas i strid med lagstiftningen. Du kan skriva till oss på: info@klarborg.com

Klagomål

Om du som konsument vill klaga på ditt köp, kontakta oss via info@klarborg.com. Om vi ​​inte hittar en lösning kan du skicka ett klagomål till:

Nämnandet
Berättade Boden 2
8800 Viborg
Naevneneshus.dk 

För att klaga måste den objekt eller tjänst som du kommer att klaga på att ha kostat åtminstone DKK 1,110 och högst 100 000 DKK för klagomål om kläder och skor, men priset måste dock ha varit åtminstone DKK 720. Det kostar en avgift att få klagomålet behandlat.

När du handlar på en e-märkeswebshop kan du få ditt ärende behandlat gratis på e-märket-oavsett storleken på beloppet. Läs mer här.

Om du bor i ett annat EU-land än Danmark kan du klaga till EU-kommissionens online-klagomålsportal här- http://ec.europa.eu/odr 

  

Webbplatsen www.etlyKlarborg.dk drivs av företaget:

KLARBORG Aps

Hjulmagervej 19

9490 Pandrup

CVR nr: 29921032

Info@klarborg.com

Tel: 98245343

Bokningar för förändringar

Klarborg APS förbehåller sig rätten att ändra och uppdatera de regler och villkor som gäller på denna webbplats. Det är därför viktigt att du kontinuerligt håller dig informerad om ändringar har gjorts.

Länkar

PBS - Banks betalningstjänst www.pbs.dk

FDIH / Consumer Council www.fdih.dk

Konsumentbyrån www.forbrug.dk

Konsumentråd www.forbrugerraadet.dk

Konsumentinformation www.forbrug.dk

Handelsvillkoren uppdateras senast 25-03-2024

Standard målningsformulär / bytformulär

Klarborg APS - Return Portal (Shipmondo.com) 

Standardinmatningsformulär

(Detta formulär är slutförd och returneras endast om rätten till uttag tillämpas)

Till:

Etlyklarborg

Adress: Hjulmagervej 19

9490, pandrup

E-post: Info@klarborg.com

Telefon: 98245343

Jag informerar härmed att jag vill tillämpa rätten till uttag i samband med mitt köpeavtal om följande varor/tjänster:

__________________________________________________________________________________

Beställde det: ___________________________________ fick det: _______________________________

Konsumentens namn: ____________________________________________________________________________________________________________________________________na

Konsumentens adress: _______________________________________________________________________

Konsumentens signatur: _____________________________________________ Datum: _________________

(Endast om innehållet i formuläret meddelas på papper)